ADM0018 - AVALIAÇÃO E MONITORAMENTO DA ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL - Turma 01 - 2026/2

Pensamento sistêmico. Conceitos de avaliação, tipos de avaliação. Importância e objetivos da avaliação da estratégia. Mensuração da estratégia: possibilidades e limitações. Indicadores: tipos e elaboração de indicadores. Metas: significado e processo de elaboração, análise de tendências e apresentação de indicadores. Balanced Scorecard: conceito e elaboração. Auditorias e ISO 9000 como avaliadores parciais da estratégia. Modelos de
avaliação da performance organizacional.