Avisos

Prezados(as),

Com o compromisso de tornar nossos serviços cada vez mais estáveis, seguros e disponíveis, informamos que será realizada uma manutenção programada para ampliação da infraestrutura elétrica do CPD da GigaCandanga, local onde estão hospedados os ambientes virtuais de aprendizagem Aprender 2 e Aprender 3.

Essa ação tem como principal objetivo fortalecer a segurança elétrica e melhorar ainda mais a disponibilidade dos sistemas, garantindo uma experiência mais confiável para todos os usuários.

Detalhes da manutenção:

• Período: 01, 02 e 03 de maio de 2026
• Horário: das 08h às 17h

Durante a execução dos serviços, as plataformas Aprender 2 e Aprender 3 poderão apresentar indisponibilidade temporária. Caso os trabalhos sejam concluídos antes do prazo previsto, o acesso aos sistemas será restabelecido de forma antecipada.

Contamos com a compreensão de todos e reforçamos que essa manutenção é fundamental para continuarmos evoluindo a qualidade dos serviços oferecidos.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte do Aprender - CEAD

Prezados(as), boa tarde!

Informamos que, devido a ajustes de roteamento de rede nos ambientes que hospedam a plataforma Aprender, poderá ocorrer intermitência na disponibilidade do serviço hoje, das 23h às 23h40.

Recomendamos que os usuários planejem suas atividades considerando essa janela de manutenção.

Agradecemos a compreensão.

Atenciosamente,

Suporte da plataforma Aprender

Prezado(a),

Informamos que no dia 02/08/25, no período de 9h ás13h, será realizada uma manutenção programada na infraestrutura de rede da GigaCandanga, com o objetivo de atualizar a versão do roteador de borda, responsável por uma das saídas de Internet da nossa rede, durante esse período a plataforma Aprender poderá ficará indisponível.

Agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
CEAD

Prezados(as) usuários(as),

Informamos que haverá uma manutenção programada nas plataformas Aprender 2 e 3,  para atualização de alguns módulos de segurança do Moodle.

A manutenção de atualização está previsto para iniciar 00:00h do dia 18/05/2025 (domingo) com previsão de termino às 3:00h do mesmo dia.

Durante esse período, as plataformas Aprender 2 e 3 ficarão indisponíveis aos usuários. 

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua compreensão.

Esclarecemos que a realização deste serviço busca elevar ainda mais a segurança e qualidade dos serviços prestados pelo CEAD.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, por favor, entre em contato conosco ti.cead@unb.br.

Agradecemos sua compreensão.

Atenciosamente,

CEAD

Prezados usuários da plataforma Aprender 3,

Informamos que haverá uma manutenção programada para substituição de um dos discos de armazenamento de dados em um dos servidores que hospedam a plataforma Aprender 3.

O serviço de troca do disco está previsto para iniciar às 8h do próximo domingo, dia 27/04/2025 e tem previsão de finalizar o serviço por volta das 10h do mesmo dia. Durante esse período, a plataformas Aprender 2 poderá ficar indisponíveis aos usuários.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua compreensão.

Esclarecemos que a realização deste serviço busca elevar ainda mais a segurança e qualidade dos serviços prestados pelo CEAD.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, por favor, entre em contato conosco ti.cead@unb.br.

Agradecemos sua compreensão.

Atenciosamente,

CEAD

Prezados usuários das plataformas Aprender 2 e 3,

Informamos que haverá uma manutenção programada na rede de internet que conecta os servidores que hospedam as plataformas Aprender 2 e 3. O serviço de reparo da rede está previsto para iniciar às 23h do dia 11/04/2025 e tem previsão de finalizar às 02h do dia 12/04/2025.

Durante esse período, as plataformas Aprender 2 e 3 poderão ficar fora do ar. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua compreensão.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, por favor, entre em contato conosco ti.cead@unb.br.

Agradecemos sua compreensão.

Atenciosamente,

CEAD

Para ciência, 

Comunicamos que a plataforma Aprender entrará em manutenção, a partir das 23h do dia 1/10/2024  com previsão de retorno as 2h do dia 2/10/2024.

Grato pela compreensão.

Senhores(as),

Informamos que no dia 01/08/2024, a partir das 23h com previsão até às 3h, haverá uma manutenção programada para atualização da infraestrutura de suporte dos ambientes Aprender 2 e 3, durante esse período poderá ocorrer intermitência no acesso aos ambientes.

Agradecemos a compreensão.

CEAD/UnB

Conhecimento, oportunidades e crescimento pessoal. É isso que o CEAD orgulhosamente representa para milhares de pessoas que foram impactadas pelas ações educacionais desenvolvidas ao longo de 35 anos de existência.
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